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Hotline: 089 - 4438 7195

FAQ - Häufig gestellte Fragen und unsere Antwort:

Ja! Sollten wir das Training aufgrund Corona-Einschränkungen o.ä. absagen müssen, so bekommst Du evtl. schon bezahlte Beträge vollständig erstattet oder wir buchen Dich gerne kostenlos auf einen späteren Termin um.

In diesem Fall darfst Du selbstverständlich kostenfrei auf einen neuen Termin umbuchen. Wenn Du möchtest, kannst Du natürlich auch kostenfrei stornieren und erhältst bereits bezahlte Beträge vollständig und ohne Abzug zurück.

Absagen oder Umbuchungen sind bis 6 Wochen vor Trainingsbeginn für Dich kostenfrei. Wenn Du einen Termin zu einem späteren Zeitpunkt absagst oder umbuchst, gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 4 Wochen vor Trainingsbeginn: 25% des Teilnahmepreises
- bis 2 Wochen vor Trainingsbeginn: 50% des Teilnahmepreises
- bei kurzfristigerer Stornierung, Umbuchung oder unangekündigtem Nichterscheinen: 100% des Teilnahmepreises.

Nein, auch wir haben unvermeidbare Fixkosten (Platzmiete) und müssen ggf. Stornogebühren zahlen (z.B. Hotel, Maut, Platzmiete, ...); deshalb können wir kostenlose Stornierungen leider nicht zusagen. Wir bitten dafür um Verständnis.
Wir bemühen uns selbstverständlich, auch unsere Stornokosten gering zu halten und können versichern: Wenn wir selbst durch Deine Absage nicht auf Kosten sitzen bleiben, werden wir auch Dir keine vermeidbaren Kosten belasten.

Bald nach Deiner Anmeldung senden wir Dir die Rechnung zu. Dort findest Du die jeweiligen Zahlungsbedingungen.

Ansonsten sind die üblichen Zahlungsbedingungen:
- eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises ist unverzüglich nach Erhalt der Rechnung fällig.
- erst nach Eingang der Anzahlung ist Dein Platz fest reserviert
- der Restbetrag ist ca. vier Wochen vor Trainingsbeginn fällig
- erfolgt die Anmeldung weniger als vier Wochen vor Trainingsbeginn, so ist der Gesamtbetrag sofort fällig

Wenn Du eine Gruppe für einen bestehenden Termin buchen möchtest, kannst Du das ganz einfach in unserem Buchungssystem machen: Nachdem Du den Anmelde-Button drückst, kannst Du einfach die Anzahl der Teilnehmer auswählen, die Du anmelden möchtest. Anschließend wirst Du gebeten, die persönlichen Daten jedes Teilnehmers zu erfassen.

Solltest Du eine Gruppe für einen separaten/privaten Termin anmelden wollen, so schreibe uns bitte ein Nachricht über unser Kontaktformular. Wir machen Dir dann ein spezielles Angebot.